資料怎麼沉澱
工作的當下就留下紀錄,不必事後補。
People decide.
Agents carry the rest.
我們把每天的帳、交辦、決議與文件,留成查得到的紀錄。Agent 接手整理與提醒,決定留給你。
先建立,再傳出去
先釐清,再確認
THE GROUNDWORK
工作的當下就留下紀錄,不必事後補。
Agent 負責整理、提醒、追蹤;人負責決定。
誰做的、何時做的、誰同意的,查得到原始紀錄。
做得好的被看見,該負責的有人負責。
上一個世代,Word 和 Excel 讓文件與表格電腦化。這個世代,我們讓「誰做了什麼、誰同意了什麼」被完整記下來。有了這些紀錄,Agent 才接得住工作。
TRUST · RESPONSIBILITY
信任,就是別人敢把錢、把事交給你。
先在公司裡建立,再帶到公司外面。
自己該做的事做好,做過的每一步都留下紀錄。別人來問,你拿得出來。
把公司裡的紀錄拿給股東與客戶看。他們看得到事情是怎麼決定、怎麼談定的,信任就從公司裡面帶到外面。
責任,就是事情出了狀況,說得清楚該由誰處理。
先在事前釐清,再在事後確認。
誰該做什麼、標準是什麼,事前講明白、寫下來。出了狀況,一看就知道該找誰、該怎麼補。
重要的文件留下證明,該做的事到期有人提醒、有人批示。事情過了很久,還是說得清楚誰確認過什麼。
按「下一步」,看一張單據從拍下、核對到存證,逐步留下紀錄。
日後有人問起這一筆,誰經手、誰核對、何時存證,都查得到。
畫面與資料都是虛構的示意。存證能證明的範圍是文件沒被更動,以及存放的時間。
THE WORKBENCH
同一臺電腦上裝 Word、Excel、PowerPoint,各做各的事。省心的企業中臺也是這樣:工作臺像一排插座,訂閱哪個模組就插上哪個,工作臺上就多一位負責那件事的 Agent。帳、人、股東、生意、文件,老闆在同一個畫面看完。
點一下,插上模組
每位 Agent 交回來的事只有三種樣子:做完了、請你決定、不做,每一種都附上依據。
十月的單據已對完,兩筆金額不符已標出。
下週的班表已排好,兩張請假單已送到你這裡。
三位股東都已表態,議事錄草稿已備好。
沒有替你回覆客戶的議價訊息。
理由:金額與承諾由你決定。
這份合約的付款日與報價單差了十五天。
建議:請對方更正後再簽。
已決定:
這一行,就是足跡。示範只留在你的瀏覽器裡。
還沒有插上模組。
卡片內容都是虛構的範例。現在每個模組各有自己的頁面;把它們收進同一張工作臺的企業中臺,規劃中。
THE CONSOLE
企業中臺給客戶的老闆用,管理中臺給營運這一側用。每個產品一個分頁;每一組驗證碼什麼時候發的、發給誰、現在是什麼狀態,都看得到。通知更新、提醒、撤銷,每一步都留下紀錄。
| 對象 | 驗證碼 | 發出時間 | 狀態 |
|---|---|---|---|
| 示範商行 | ••••7Q | 使用中 | |
| 範例工作室 | ••••2M | 已提醒 | |
| 測試門市 | ••••9T | 已撤銷 |
| 對象 | 驗證碼 | 發出時間 | 狀態 |
|---|---|---|---|
| 範例事務所 | ••••3K | 已提醒 | |
| 示意商號 | ••••8D | 使用中 | |
| 測試工坊 | ••••5R | 使用中 |
| 對象 | 驗證碼 | 發出時間 | 狀態 |
|---|---|---|---|
| 試用者 A | ••••6P | 使用中 | |
| 試用者 B | ••••4N | 已撤銷 | |
| 試用者 C | ••••1H | 已提醒 |
畫面與資料都是虛構的示意。管理中臺由省心科技籌備處與指定的管理者使用。
TWO LINES
一條給公司,一條給個人。我們的目標是讓個人寫下的筆記與公司留下的紀錄用同一種格式保存,從一個人的工作到一家公司的運作,接得起來。
公司的帳、人、股東、生意與文件,各有一個模組接住。每個模組設計成可以單獨訂閱,也能組合;訂閱了哪些,工作臺上就有哪些 Agent。
讓每一筆錢都有人經手、有人核對、有跡可查。
從信任與責任看它交辦寫成文字,標準與規則講明白,改善計畫一路追到結案。
從信任與責任看它誰同意了什麼、理由是什麼,當場留下來,日後拿得出來。
從信任與責任看它先跟自己商量,再放下情緒,找出雙方都能接受、走得下去的方案。
從信任與責任看它該做的事有人提醒,做過的事有據可查。
從信任與責任看它ROADMAP
這張圖寫的是順序與現況:我們帶一家公司、一個人一站一站用起來的順序。每一站先小規模試用,照實際使用的結果調整,再往下一站。
目前主力
從每天都要記的帳開始
試用中排班、請假也交給它
開發中股東開會、表決留紀錄
封測中對外談條件
開發中收攏所有文件,連同期限與存證一起管
開發中所有模組收進同一張工作臺
規劃中用遊戲把打字練熟
規劃中目前主力
成為每天用的輸入法
試用中打出來的字直接成為筆記
開發中開會也用共筆記
開發中個人與團隊一起用
規劃中IN THE MAKING
先從專業文件與知識工作開始,一個領域一個領域做。
讓筆記、會議記錄與公司文件接得上,也能完整匯出。
上傳契約,讀出後續要做的事與日期,到期前提醒。
把手機上的打法帶到鍵盤。
名字定了、做得出來了,才會放上這一頁。
第一個準備開放下載的產品。雙手滑行、注音、語音,都在同一個輸入法。
搶先版仍在調整,偶爾還是會出現錯字。電腦版開發中。輸入內容如何處理,見隱私權說明。
Are you ready for commerce in the age of agents?
由你決定